Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 1logd

1 Độ tuổi và năng lực pháp lý

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 1logd, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố mất năng lực hành vi dân sự.
• Không đang trong danh sách tự loại trừ hoặc bị hạn chế sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến.

1logd nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh tuổi bằng giấy tờ tùy thân có giá trị pháp lý bất cứ lúc nào.

2 Một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 1logd. Nghiêm cấm việc:

• Đăng ký nhiều tài khoản dưới cùng một danh tính hoặc nhiều danh tính khác nhau.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Tạo tài khoản mới sau khi tài khoản cũ bị đình chỉ hoặc chấm dứt do vi phạm điều khoản.

Vi phạm quy định này sẽ dẫn đến việc toàn bộ tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn và số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu theo quy trình nội bộ của 1logd.

3 Thông tin đăng ký chính xác

Người chơi có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang hoạt động. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến:

• Từ chối xử lý yêu cầu rút tiền.
• Đình chỉ tài khoản và yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
• Hủy toàn bộ phần thưởng và số dư khuyến mãi đã nhận.

1 Trách nhiệm bảo mật tài khoản

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 1logd khuyến nghị mạnh mẽ:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không sử dụng cùng một mật khẩu cho nhiều tài khoản trực tuyến khác nhau.
• Không tiết lộ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 1logd.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.

1logd không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc người chơi để lộ hoặc sử dụng không đúng thông tin đăng nhập của mình.

2 Xác minh danh tính (KYC)

Theo yêu cầu của chính sách chống rửa tiền (AML) và bảo vệ người chơi, 1logd có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm:

• Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân còn hiệu lực.
• Hộ chiếu (nếu có).
• Bằng chứng về phương thức thanh toán đã sử dụng (ảnh chụp màn hình ví điện tử, sao kê ngân hàng).
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn tiện ích, xác nhận hộ khẩu).

Người chơi không cung cấp đủ tài liệu theo yêu cầu trong thời hạn quy định sẽ bị tạm giữ số dư tài khoản cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh.

1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

1logd hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau đây dành cho người chơi tại Việt Nam:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay.
• Ngân hàng nội địa: Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank.
• Thẻ quốc tế: Visa, Mastercard (áp dụng tùy từng thời điểm).

Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví mang đúng tên chủ tài khoản 1logd. Giao dịch từ tên bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả ngay lập tức.

2 Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản VIP).
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi yêu cầu.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–15 phút đối với ví điện tử; 1–3 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Phí giao dịch: 1logd không thu phí rút tiền. Phí chuyển khoản (nếu có) do tổ chức thanh toán phát sinh.

3 Chính sách hoàn tiền

Tiền nạp đã được sử dụng để cá cược sẽ không được hoàn trả. Trong trường hợp nạp tiền bị lỗi kỹ thuật hoặc nhầm lẫn chưa phát sinh giao dịch cá cược, người chơi cần liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm giao dịch để được xử lý. Sau thời hạn này, 1logd có quyền từ chối yêu cầu hoàn tiền.

1 Điều kiện nhận thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, hoàn trả (cashback), thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt tại 1logd đều áp dụng điều kiện vòng cược (wagering requirement). Cụ thể:

• Tiền thưởng chào mừng (Welcome Bonus) lên đến ₫10.000.000 yêu cầu vòng cược tối thiểu 25 lần số tiền thưởng trước khi rút.
• Thưởng nạp lại (Reload Bonus) yêu cầu vòng cược tối thiểu 15 lần.
• Hoàn trả thua lỗ (Cashback) không áp dụng điều kiện vòng cược — có thể rút ngay sau khi nhận.
• Thưởng giới thiệu bạn bè ₫200.000/người yêu cầu bạn bè được giới thiệu hoàn tất nạp tiền lần đầu.

2 Hạn chế sử dụng khuyến mãi

Người chơi không được phép thực hiện các hành vi sau khi sử dụng tiền thưởng:

• Đặt cược đối xứng (arbitrage betting) nhằm đảm bảo kết quả thắng bất kể đầu ra.
• Tạo nhiều tài khoản để hưởng nhiều lần cùng một chương trình khuyến mãi.
• Chỉ đặt cược trên các kèo có tỷ lệ thấp (dưới 1.30) bằng tiền thưởng để đáp ứng vòng cược.
• Sử dụng phần mềm tự động hoặc bot để đặt cược nhằm hoàn thành điều kiện vòng cược.

1logd bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng và/hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện bất kỳ hành vi lạm dụng khuyến mãi nào.

1 Chấp nhận cược và xử lý kết quả

Tất cả các lệnh cược được ghi nhận và xác nhận bởi hệ thống của 1logd tại thời điểm đặt cược. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin kèo trước khi xác nhận giao dịch. Sau khi lệnh cược đã được hệ thống chấp nhận:

• Không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược dưới bất kỳ hình thức nào.
• Kết quả do nhà cung cấp dữ liệu chính thức và hệ thống RNG cung cấp là kết quả cuối cùng.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 1logd có quyền hủy kèo và hoàn trả tiền cược ban đầu.

2 Hành vi bị nghiêm cấm

Các hành vi sau đây bị cấm hoàn toàn trên nền tảng 1logd và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản:

• Gian lận và thông đồng: Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả cược.
• Hack và khai thác lỗi: Sử dụng phần mềm, script hoặc khai thác điểm yếu kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng để chuyển đổi tiền từ nguồn bất hợp pháp.
• Cá cược bằng danh tính giả: Đặt cược bằng tài khoản không thuộc sở hữu của mình.
• Lạm dụng chênh lệch tỷ lệ (Arbitrage): Khai thác sự chênh lệch tỷ lệ giữa các thị trường để đảm bảo lợi nhuận không có rủi ro.

3 Sự cố kỹ thuật và lỗi hệ thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của một ván cược hoặc sự kiện thể thao, 1logd bảo lưu quyền:

• Hủy toàn bộ giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược.
• Điều chỉnh kết quả nếu có đủ bằng chứng kỹ thuật rõ ràng.
• Từ chối thanh toán thắng cược nếu lỗi hiển thị tỷ lệ không phản ánh tỷ lệ thực tế của thị trường.

1 Cam kết của 1logd

1logd cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi quản lý hành vi cờ bạc của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
• Thời gian nghỉ (Time-out): Tạm ngừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần theo yêu cầu.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời hạn từ 6 tháng đến 5 năm.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào ở trên, người chơi vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp.

1 Giới hạn bồi thường

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 1logd không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh do quyết định cá cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do các sự kiện ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, sự cố mạng toàn cầu, tấn công mạng).
• Tổn thất gián tiếp, hậu quả hay thiệt hại đặc biệt dù đã được thông báo về khả năng xảy ra.
• Nội dung từ trang web của bên thứ ba được liên kết hoặc đề cập trong bối cảnh thông tin.

2 Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh theo quy định của pháp luật quốc tế áp dụng cho hoạt động cờ bạc trực tuyến tại khu vực Đông Nam Á. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 1logd sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài theo quy tắc trọng tài quốc tế.

3 Ngôn ngữ chính thức và hiệu lực

Phi ên bản tiếng Việt của Điều khoản & Điều kiện này là phiên bản chính thức và có giá trị pháp lý cao nhất. Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

1 Quyền chấm dứt của 1logd

1logd bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không trung thực.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ và người chơi khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

2 Quyền tự đóng tài khoản của người chơi

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 1logd. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần:

• Hoàn tất tất cả các giao dịch cược đang chờ xử lý.
• Rút toàn bộ số dư khả dụng trong tài khoản (số dư tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy).
• Xác nhận danh tính lần cuối nếu được yêu cầu theo quy trình KYC.

Sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu của người chơi, dữ liệu giao dịch sẽ được lưu giữ theo quy định về bảo mật dữ liệu trong tối đa 5 năm.